A telefonia fixa tradicional, baseada em fios de cobre, está sendo descontinuada em todo o Brasil. Essa mudança, que já vem ocorrendo em diversos países, marca o fim de uma era e exige que empresas e usuários migrem para soluções modernas, como a telefonia digital/IP.

O Fim da Era do Cobre

A tecnologia de cabos de cobre, utilizada por décadas para telefonia fixa, está se tornando obsoleta. De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a infraestrutura de cobre será gradualmente desativada, com previsão de conclusão do processo em todo o território nacional até 2025. A decisão se deve aos altos custos de manutenção e à baixa eficiência em comparação com as tecnologias atuais, como a telefonia digital baseada em IP (Protocolo de Internet).

A Telebras, empresa pública responsável pela infraestrutura de telecomunicações no país, reforça que a migração para sistemas digitais é essencial para garantir a continuidade dos serviços de comunicação. Empresas que ainda dependem da telefonia fixa tradicional correm o risco de ficar sem suporte e sem comunicação caso não realizem a transição a tempo.

Panorama da Telefonia Fixa no Paraná

No Paraná, a desativação da rede de cobre já está em andamento, afetando empresas em diversas cidades, como Curitiba, Londrina, Maringá e Cascavel. Segundo dados da Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP), muitas empresas, especialmente pequenos e médios negócios, ainda dependem da telefonia fixa tradicional para suas operações diárias, como atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico.

Em cidades menores, onde a infraestrutura de internet de alta velocidade ainda está em expansão, o desafio é ainda maior. Empresas têm relatado dificuldades para encontrar fornecedores que ofereçam soluções de telefonia digital com a mesma confiabilidade e qualidade da antiga rede de cobre. No entanto, a migração é inevitável, e aqueles que não se adaptarem a tempo podem enfrentar interrupções significativas em suas operações.

Como as Empresas Paranaenses Estão Enfrentando o Desafio

Empresas de diversos setores no Paraná estão buscando alternativas para garantir a continuidade de seus serviços de comunicação. Muitas já iniciaram a migração para a telefonia digital/IP, aproveitando as vantagens da nova tecnologia, como redução de custos, integração com sistemas de gestão e maior mobilidade.

No entanto, a transição exige planejamento e suporte técnico especializado. Empresas que não contam com parceiros estratégicos têm enfrentado desafios como instabilidade na conexão, falta de integração com sistemas existentes e dificuldades na portabilidade de números fixos.

Vantagens da Telefonia Digital/IP

A telefonia digital, também conhecida como VoIP (Voz sobre IP), oferece uma série de benefícios em relação ao sistema tradicional. Entre as principais vantagens estão:

• Redução de custos: Chamadas locais e de longa distância são mais baratas.
• Integração com outras tecnologias: Possibilidade de integração com sistemas de CRM, softwares de gestão e ferramentas de comunicação unificada.
• Mobilidade: Permite realizar e receber chamadas de qualquer lugar, desde que haja conexão com a internet.
• Escalabilidade: Facilidade para adicionar ou remover linhas conforme a necessidade da empresa.

Segundo um estudo da Frost & Sullivan, o mercado global de VoIP deve crescer 12% ao ano até 2026, impulsionado pela demanda por soluções mais eficientes e econômicas.

O Papel da Sigatel na Migração Digital

Diante desse cenário, a Sigatel surge como uma parceira estratégica para empresas que precisam realizar a transição da telefonia tradicional para o sistema digital/IP. Com expertise em soluções de comunicação, a Sigatel oferece serviços de portabilidade para garantir que empresas mantenham seus números de telefone fixo, mas com toda a modernidade e eficiência da tecnologia VoIP.

A Sigatel se destaca pela qualidade de seus serviços e pela proximidade com o cliente. Com uma equipe técnica altamente capacitada, a empresa garante uma migração tranquila e sem interrupções, além de oferecer suporte contínuo para otimizar o uso da nova tecnologia.

Além disso, a Sigatel proporciona integração do sistema digital com outras ferramentas de gestão, como CRMs e softwares empresariais, garantindo que as empresas não apenas migrem para uma solução moderna, mas também otimizem seus processos de comunicação e atendimento ao cliente.

Por Que Agir Agora?

Com o desligamento progressivo da rede de cobre, empresas que não realizarem a migração a tempo podem enfrentar interrupções nos serviços de comunicação, impactando diretamente suas operações e o relacionamento com clientes. A Sigatel está preparada para auxiliar nessa transição, oferecendo soluções personalizadas e suporte contínuo.

Para mais informações sobre como realizar a portabilidade para o sistema digital/IP, entre em contato com a Sigatel e garanta a continuidade da comunicação da sua empresa. A Sigatel está a um passo de sua decisão, pronta para oferecer a melhor solução para o seu negócio.

Fontes Consultadas:

1. Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) – www.anatel.gov.br

2. Telebras – www.telebras.com.br

3. Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) – www.fiepr.org.br

4. Frost & Sullivan – Estudo sobre o Mercado Global de VoIP (2022)